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文明花开别样红——写在遂宁市中心医院成功创建全国文明单位之际
日 期: 2018-11-05
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——写在遂宁市中心医院成功创建全国文明单位之际

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下乡扶贫,入户义诊

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市中心医院的医生在藏区

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志愿者为患者讲解

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医院新开设的读书班

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为患者提供尽可能优质的服务

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市中心医院城乡医?#36139;?#21475;支援活动

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患者与医护人员沟通交流

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?#36136;?#29616;场

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志愿服务

  11月17日,中央精神文明建设指导委员会发?#21058;恕?#20851;于表彰第五届全国文明城市、文明村镇、文明单位和第一届全国文明校园的决定》,市中心医院榜上有名,成为我市卫计系统第一个全国文明单位。

  市中心医院以创建“全国文明单位?#20445;?#21709;应遂宁?#20889;?#24314;“全国文明城市”的号召,为遂宁文明城?#20889;?#24314;奏出一脉强音,让文明之花在这里绽放更加绚丽。

  道德之风处处涌动,善行义举层出不穷,志愿服务亮点纷呈,文明行为蔚然成风……通过全国文明单位的创建,市中心医院不仅收获了这一块“国字号”的“金字”标牌,更因为文明建设的融入,?#27807;?#21307;院在文化内涵、服务能力、学科建设等方面?#21152;?#20102;长足的进?#20581;?/p>

  A

  文化创建汇集文明力量

  文化如水,能汇集集体的力量。市中心医院院长陈拥军不止一次在公开场合表达过这样的思想——一个没有文化的医生,充其量只能是一名匠人,而一名有文化的医生才是真正的医者,他们会用灵魂去体会患者的苦楚,这才是以人为本的人性化服务。

  多彩文化生活引导向上价值观

  28日晚,市中心医院筹备多时的读书班正式开班,可容纳近300人的教学楼会议室,座无虚席。

  “博济书法培训班”“博韵合唱团”“博济摄影兴趣小组”“职工英语培训班”“博济篮球队”“博济足球队”“博济骑游队”以及“趣?#23545;?#21160;会”“职工书画展”“迎新晚会”“演讲比赛”“知识竞赛”……市中心医院近年来组织开展了众多文化活动,其目的也在于引导职工养成积极向上的生活方式,更好地传承与发扬博济文化,更好地传承医乃仁术的从医理念。

  为提高医院窗口部门工作人员的沟通能力,医院还曾邀请“国际标准礼?#26725;?#35757;师”罗惠依为医技部门及财务科、医保办等窗口部门职工进行专业培训,增长职工礼仪知识的同?#20445;?#25552;高沟通技巧,有利于工作中给予患者更加贴心的就医体验。

  百年博济文化的?#20132;?#30456;传

  市中心医院?#21152;?914年创办的博济医院,其命名的目的就是要彰显基督教博施济众的博爱精神,传承医乃仁术的从医理念。经过百余年的历练与积淀,医院逐渐形成了特有的博济文化,大气内?#30149;?#20860;容并包、求实严谨、济世为怀,在博济文化的感召力、吸引力、凝聚力、影响力的感?#23613;?#22521;育下,逐渐形成全体职工的共同价?#31561;?#21521;。

  为了将博济文化一代一代?#26377;?#19979;去,医院非常注重新老传?#23567;?#21307;院会定期召开老同志座谈会、青年职工高学历人才等座谈会,回顾历史,展望未来,加强对百年博济文化的传?#23567;?#20026;了让百年博济文化?#20132;?#30456;传,医院整理编写第二部院志《遂宁市人民医院志》,开展百年院庆,制作宣传片、画册、纪念邮票和首日封等资料,为医院的历史文化提供了可供保存的影像、?#35745;?#21450;文字资料的同?#20445;?#20063;让全院职工加深了对医院历史文化的了解。

  多?#25945;?#23637;现医院对外形象

  11月4日,中国医影节第4届金丹奖微电影颁奖盛典在珠海国际会展中心隆重举?#23567;?#36930;宁市中心医院参选的《救治H7N9禽流感患者工作纪实》《这三年》?#35762;?#24494;视频均获入围,其中《救治H7N9禽流感患者工作纪实》获得最佳纪实片。

  将新?#25945;迤教?#19982;传统?#25945;?#30456;结合,建立医院中英文网站,开通“健康博济”“遂宁市中心医院”两个微信公众号,手机APP……近年来,医院打造多?#25945;ā?#22810;方式的文化模式,对塑造医院对外形象、增强医院影响力、增强职工认同价值起到了良好作用。

  B

  志愿服务让医院更有温度

  伴随着近十年来的快速发展,医院门诊就诊人次越来越多。尽管医院在改善服务方面做了很多努力,但在就诊高峰时期,仍然会面临很多的问题,可能是患者找不到就诊室、药房,也可能是患者不会使用自助挂号机……为了给患者提供尽可能细致周到的服务,市中心医院在2013年春节前夕以?#29615;狻?#20154;人奉献用爱点亮生命》的倡议书,向全院职工发起开展“志愿者服务”活动的倡议,全院上下3千名员工积极响应。从此,掀开了市中心医院志愿服务的“大幕”。

  志愿服务从医院内起航

  因为孙子的原因,市民刘玉恩这两年进出医院很是频繁。也正是这两年,遂宁市中心医院相继推出了很多智能化的服务。为了方便,刘玉恩也跟着年轻人们一起,慢慢学会用这些智能设备。

  “虽然我不太懂这些操作,但是只要?#19994;?#31359;红褂子的志愿者,他们每次都会非常耐心的教我。”正在志愿者的帮助下用自助缴费机缴费的刘玉恩告诉记者。

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